СОЛОМКО, Ю. І. Розвиток системи надання адміністративних послуг як умова забезпечення ефективності впровадження електронних послуг. Ефективність державного управління, [S. l.], n. 56, 2018. DOI: 10.33990/2070-4011.56.2018.164405. Disponível em: https://epa.nltu.edu.ua/index.php/journal/article/view/200. Acesso em: 17 лип. 2026.