Павлишин, З. Я. «Використання електронних засобів для покращення відносин між державою та суспільством». Ефективність державного управління, no. 46/47 (Травень 24, 2016). дата звернення Липень 18, 2026. https://epa.nltu.edu.ua/index.php/journal/article/view/449.